よくある質問と回答

お客様から多く寄せられるご質問です

車検対応ですか?開く▼
車両登録後にエアロパーツを装着する場合は問題はございません。また、車両登録前にエアロパーツを装着する場合は自動車メーカー車両寸法届出数値と異なる為持ち込み登録となる場合がございます。詳しくは各地区の陸運局へご確認下さい。
取付要領書(取扱説明書)について開く▼
各商品ページ下部のダウンロードをクリックしご観覧ください。
※製品によりご用意していない場合がございますので弊社までお問い合わせ下さい。
装着した際の地上高は?開く▼
車種およびグレードにより異なりますので、大変お手数ですが弊社までお問い合わせください。
オリジナル塗装色「プレミアムメタリック」開く▼
塗装
プレミアムメタリック(下)
シルバー系のメタリック塗装なり、光沢の強い塗装仕上げとなります。
※弊社独自の配合による塗装になり、近似色及び塗装品番等はございません。また、プレミアムメタリックはクローム塗装ではございませんので予めご了承ください。
オリジナル塗装色「ガンメタリック」開く▼
塗装
ガンメタリック(上)
グレー系のメタリック塗装となり、ブラック塗装に比較的近い塗装仕上げとなります。
※弊社独自の配合による塗装になり、近似色及び塗装品番等はございません。
mono-tone塗装について開く▼
mono-toneとは1アイテムを1色(ボディ色)にて塗装致します。塗装色につきましては設定色一覧表の中からお選び下さい。
2-tone塗装について開く▼
2-toneとは1アイテムを2色にて色分け塗装致します。塗装色につきましては設定色一覧表の中からお選び下さい。
在庫等の確認について開く▼
在庫状況につきましては日々変動し、語弊を招く恐れがございますのでお答え出来ません。納期の詳細につきましてはご購入されますカー用品店様にご確認下さい。
サイドステップ等の片側販売について開く▼
サイドステップの補習用として片側の販売は行っております。商品によって標準小売価格が異なりますので詳細につきましてはお問い合わせ下さい。車種により販売出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
商品の購入について開く▼
エアロパーツ、アルミホイールおよび用品の購入につきましては「取扱店 / 認定ディーラー / 弊社直営店G-FACTORY(ジーファクトリー)」までお問い合せ下さい。
通信販売(WEBSHOP)について開く▼
只今、弊社ではお客様に直接の販売は行っておりません。通信販売(WEBSHOP)をご希望の方は弊社直営店「弊社直営店G-FACTORY(ジーファクトリー)」にて行っておりますので直営店までお問い合せ下さい。
付属品について開く▼
エアロパーツ等の付属品一式の販売は行っておりますが、ステーのみの販売は行っておりません。 価格はオープンプライスとなります。 ご購入はお近くのカー用品店もしくは「弊社直営店G-FACTORY(ジーファクトリー)」までお問い合わせください。
商品の不具合について開く▼
ご購入されたカー用品店様にご相談下さい。対応につきましては商品確認をさせて頂きご対応させて頂きます。また、装着後の商品は対応(一部)出来ませんので予めご了承ください。 ※直接のご対応は弊社規定により行えませんので予めご了承下さい。
返品,交換について開く▼
ご購入されたカー用品店様にご相談下さい。また、開封後(一部)、装着後の商品は対応出来ませんので予めご了承ください。 ※直接のご対応は弊社規定により行えませんので予めご了承下さい。
ワンオフ加工について開く▼
只今、弊社ではお客様専用のワンオフ加工等は行っておりません。加工等につきましてはお買い求め頂くショップ様にご確認ください。
クロームモールについて開く▼
本製品の取付は付属の両面テープで行います。
※取付ける前に必ず取付面をよく脱脂洗浄してください。製品装着後、表面の保護シートを剥がしてください。
LEDデイライトについて開く▼
LEDデイライトを装着しての車検ですが問題はございませんが、取付ける場所及び配線する箇所により異なりますので、ご注意ください。詳しくは各地区の陸運局へご確認下さい。